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Gestaltung

… meint neben der ästhetischen Aufwertung die Strukturierung von Information. Sie leistet im besten Fall den direkten Zugriff auf Inhalte. Dies setzt eine Analyse der Hierarchie der zu vermittelnden Informationen voraus. Eine Aufgabe, die von Ökonomie geprägt ist: helfen, aufzuräumen. Das Schöne an dieser Arbeit ist, dass sie dem Gegenüber Freude schenkt über seine eigene Leistung: wer etwas schreibt, freut sich darüber, dass man seinen Text einserseits hervorragend lesen kann, andererseits aber auch lesen möchte.